Política de privacidad
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Aquí te explicamos qué datos personales tratamos, para qué y qué derechos tienes, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD, Reglamento (UE) 2016/679) y a la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Resumen
| Responsable | Matías Abel Ortega Pérez (Porteña Hogar) |
|---|---|
| Qué datos | La web no tiene formularios ni cookies. Solo tratamos los datos que nos das si nos escribes por WhatsApp, nos llamas o nos envías un correo. |
| Finalidad | Atender tu consulta y organizar tu visita a la exposición. |
| Legitimación | Medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). |
| Destinatarios | No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. |
| Derechos | Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, y reclamación ante la AEPD. |
1. Responsable del tratamiento
- Titular
- Matías Abel Ortega Pérez
- Nombre comercial
- Porteña Hogar
- Domicilio
- Av. Comunitat Valenciana, 26, local 6, 03550 Sant Joan d'Alacant (Alicante)
- Correo electrónico
- portenahogar@gmail.com
- Teléfono (WhatsApp)
- +34 640 77 05 99
No hemos designado delegado de protección de datos porque nuestra actividad no lo exige (art. 37 RGPD y art. 34 LOPDGDD).
2. Datos que se tratan al visitar la web
Esta web es informativa: no tiene formularios ni área de clientes, no usa cookies y no incluye analítica, publicidad, vídeos, mapas incrustados ni botones de redes sociales. Las fuentes tipográficas y las imágenes se sirven desde el propio servidor de la web, así que tu navegador no se conecta a otras empresas mientras la visitas.
Como en cualquier web, para entregarte las páginas el servidor recibe datos técnicos de la conexión: dirección IP, tipo de navegador, página solicitada, fecha y hora. El proveedor de alojamiento puede registrarlos durante un tiempo limitado para mantener la web segura y disponible.
- Proveedor de alojamiento: Cloudflare, Inc. (Cloudflare Workers), que actúa como encargado del tratamiento (su política de privacidad).
- Base legal: interés legítimo en garantizar la seguridad y el funcionamiento de la web (art. 6.1.f RGPD).
- Conservación: la de los registros técnicos del proveedor. No usamos estos datos para identificarte ni para elaborar perfiles.
- Si el proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, debe hacerlo con las garantías del capítulo V del RGPD (por ejemplo, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo).
3. Si nos escribes por WhatsApp, nos llamas o nos envías un correo
Los botones de cita abren WhatsApp con nuestro número y sin ningún mensaje escrito de antemano. La web no envía ningún dato tuyo a WhatsApp: tú decides si nos escribes.
Si te pones en contacto con nosotros, tratamos:
- tu número de teléfono y el nombre que muestres en WhatsApp;
- tu dirección de correo electrónico, si nos escribes por correo;
- lo que nos cuentes (por ejemplo, el día que te viene bien para la visita o cómo es tu cocina).
| Finalidad | Atender tu consulta, organizar tu cita en la exposición y, si nos lo pides, preparar tu presupuesto. |
|---|---|
| Base legal | Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). |
| Conservación | El tiempo necesario para atender tu consulta. Si llegas a contratar con nosotros, conservaremos los datos necesarios durante los plazos legales (por ejemplo, seis años para la documentación mercantil, según el art. 30 del Código de Comercio). |
| Destinatarios | No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. |
WhatsApp es un servicio de WhatsApp Ireland Limited, que trata los datos de tu cuenta y de la conversación como responsable independiente, según su política de privacidad. En ella explica también las posibles transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo. Si prefieres no usar WhatsApp, puedes contactarnos por los medios del apartado 1.
4. Enlaces a Google Maps
Los enlaces «Ver en el mapa» y «Ver las opiniones en Google» abren Google Maps. Esta web no carga nada de Google hasta que pulsas uno de ellos; a partir de ahí, Google Ireland Limited trata tus datos según su política de privacidad.
5. Cookies
No usamos cookies ni tecnologías similares. Lo explicamos en la Política de cookies.
6. Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento:
- Acceso: saber si tratamos tus datos y obtener una copia.
- Rectificación: corregir los datos inexactos.
- Supresión: que borremos tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición y limitación del tratamiento.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato de uso común.
Escríbenos a portenahogar@gmail.com o por correo postal a Av. Comunitat Valenciana, 26, local 6, 03550 Sant Joan d'Alacant (Alicante), indicando qué derecho quieres ejercer. Solo te pediremos más información si tenemos dudas razonables sobre tu identidad. Te responderemos en el plazo de un mes, ampliable dos meses más en casos complejos (art. 12.3 RGPD).
Si crees que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. Otras cuestiones
- No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles.
- No enviamos publicidad ni boletines.
- Esta web no está dirigida a menores de 14 años.
- La web se sirve mediante conexión cifrada (HTTPS).
8. Cambios en esta política
Si cambia la forma en que tratamos los datos (por ejemplo, si añadimos un formulario o un servicio externo), actualizaremos esta página y su fecha.